מדיניות פרטיות

מי אנחנו

מדיניות זו חלה על האתר ועל אפליקציית המועדון. בעל השליטה במאגר המידע הוא [להשלים: שם המועדון/העסק כפי שהוא רשום], [להשלים: ח"פ / מספר עוסק], [להשלים: כתובת] ("המועדון").

ליצירת קשר בכל עניין של פרטיות: [להשלים: כתובת מייל ייעודית], טלפון [להשלים].

איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי זיהוי וקשר: שם, טלפון ו/או כתובת מייל, ותאריך לידה ורמת משחק אם מסרת.
איש קשר לחירום: שם ומספר טלפון, אם מסרת.
הצהרת בריאות: האישור שמסרת לפני ההרשמה הראשונה לאימון, ומועד מסירתו. מידע על מצב בריאותו של אדם הוא "מידע בעל רגישות מיוחדת" לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כנוסחו בתיקון מס' 13), ואנו מטפלים בו בהתאם.
פעילות במועדון: הרשמות לאימונים, נוכחות, ביטולים, חברות בקבוצות, הודעות בצ׳אט הקבוצתי, דיווחים וחסימות.
מנוי ותשלומים: סוג המנוי, תוקף, הקפאות וביטולים, וסכומי התשלום. פרטי כרטיס אשראי אינם מגיעים אלינו - הם מוזנים ישירות בדף התשלום של ספק הסליקה.
תמונת פרופיל - אם העלית.
מידע טכני: מזהה מכשיר לצורך התראות (Push), וכתובת IP ופרטי דפדפן/מכשיר לצורכי אבטחה.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי טלפון או מייל אי אפשר להיכנס לאפליקציה, ובלי הצהרת בריאות אי אפשר להירשם לאימונים - זו התוצאה של אי-מסירת המידע.

למה אנחנו משתמשים במידע

ניהול ההרשמה לאימונים, רשימות המתנה, נוכחות ומנויים.
בטיחות המתאמנים - הצהרת הבריאות ואיש הקשר לחירום משמשים את צוות האימון בלבד.
תשלומים והפקת קבלות.
שליחת התראות שירות (תזכורות לאימון, שינויים וביטולים, אישורים) והודעות מהמועדון.
הפעלת הצ׳אט הקבוצתי ושמירה על התנהלות ראויה בו.
אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה.

למי המידע נמסר

המידע לא נמכר ולא נמסר לצד שלישי לצורכי שיווק. הוא מועבר רק למי שמעבד אותו עבורנו, לצורך מתן השירות:

ספק אחסון ותשתית: [להשלים].
שליחת קודי כניסה ב-SMS: [להשלים: ספק ה-SMS]; במייל: [להשלים: ספק המייל].
סליקה והפקת קבלות: חשבונית ירוקה (Morning) וחברת הסליקה שהיא עובדת איתה - [להשלים].
התראות Push: Apple (שירות APNs) ו-Google (שירות FCM) - מקבלים מזהה מכשיר ואת תוכן ההתראה בלבד.
חברי הקבוצה שלך רואים את השם והתמונה שלך בצ׳אט וברשימת המשתתפים; מאמני המועדון רואים את פרטי הקשר, הנוכחות והצהרת הבריאות של המתאמנים שבקבוצותיהם.
רשויות - כאשר הדין מחייב זאת.

[לבדיקת עו"ד] - האם חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, ומה נדרש לגבי העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.

כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר כל עוד יש לך חשבון פעיל. ניתן למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה (פרופיל → מחיקת חשבון): פרטי הזיהוי, הקשר, התמונה ומזהי המכשיר נמחקים, וההרשמות העתידיות מבוטלות. רשומות תשלום נשמרות [להשלים: תקופה] לפי חובות הנהלת החשבונות של המועדון, ונוכחות היסטורית נשמרת בלי פרטים מזהים.

הזכויות שלך

זכות עיון במידע האישי עליך שבמאגר - לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות.
זכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן - לפי סעיף 14 לחוק.
את רוב הפרטים אפשר לעדכן בעצמך באפליקציה. לבקשות אחרות: [להשלים: כתובת מייל]. נשיב בתוך [להשלים] ימים [לבדיקת עו"ד: המועד הקבוע בתקנות].

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: התחברות בקוד חד-פעמי, הצפנת התקשורת, הרשאות צוות לפי תפקיד (מאמן רואה רק את הקבוצות שלו), ושמירת טוקנים וקודים בצורה מגובבת בלבד. אין מערכת חסינה לחלוטין; אם יתגלה אירוע אבטחה - ננהג לפי הדין.

קטינים

קבוצת הנוער מיועדת לגילאי 12–17. הרשמת קטין והמסירה של פרטיו והצהרת הבריאות שלו נעשות בהסכמת הורה או אפוטרופוס. [לבדיקת עו"ד: אופן קבלת ההסכמה ותיעודה].

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת; מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה.